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緊張と営業

営業職の方で客先で「緊張」する方、しない方がおられます。適度な緊張は必要ですが、緊張しすぎて仕事がスムーズに進まないのは問題です。『緊張しないようにするにはどうすればいいですか?』という質問を頂きました。私はあまり緊張しません。最近で言うと・・・ありません・・・緊張するのはなぜか?

相談先と営業

「良き相談相手」にはいつも感謝ですよね。どなたに一番相談されますか?友人?先輩?親?実は、皆さんの答えは一緒なんです。答えは、「自分!」たなべ人は1日35,000回、自分自身に相談し意思決定しています。https://www.psychologytoday

テストクロージングされてますか?

昨日、「他のサービスを解約したから、たなべさんのサービス受けれる形になってるよ」という状態の新規のお客様と商談しました。商談はスムーズに進みます。反論解決で一番のネックである「費用」の部分が既に解決されているからです。お客様との商談が成立しない理由は以下が多いです。

閾値とクエスチョンでの営業・マーケティング

今日は「閾値」のお話しです。「いきち」「しきいち」と読みます。契約率の高い営業職の方は、無意識に閾値を感じている長嶋タイプの方と、しっかり意識している王タイプの方がいます閾値は、どの段階でお客さまがサービスを受けるのかの判斷値とも言えます。なのでマネージャ職や営業職の方はご存じの方

営業の面接

営業募集してました。Indeedで。応募が1週間で5名。そのうちの3名はメールの返事が無いので2名とお会いしました。募集要項に、「活動時間自由」「服装自由」と書いております。営業はフルコミッション制です。お1人目。関東で若いころからホテルマンをされ、走りの頃からパーソナルト

あなたは誰に営業して誰に断られてますか?

あなたは誰に対して営業してますか?そして誰に断られてますか?アポイントが取れて自社のサービスの説明に伺い、良い感触で退席したものの契約には至らなかった。良くありますよね。契約に至らなかった理由を、営業は分析します。予算が合わなかったとか、他社のサービスの方が良かったとか、自身のその

行列のできるポスティング

寒くなってきましたね。。。苦手です。。。売上の即効性を求めるならポスティングが有効です。え?ポスティング?と言われるかもしれませんが、ただポストに入れるのではなくて、対面でお話ししながらお渡しする、言わば「飛び込みポスティング」です。新規のお客様を増やしたい店舗の周りの、主に企業や店舗にチラシを持

役務に対しての値引き

毎日たくさんの方とご縁を頂く中で、失礼ながらこちらからお付き合いを断る場合もあります。今日はそんなお話しです。例えば、こんなことをしたことがありますでしょうか?・美容室に行き仕上がりが気に入らなかったから料金を値引きするよう交渉した。・携帯電話を壊してしまい、修理す

検証出来ない広告の効果はどうやって調べるの?

先輩の話しは為になります。身になるかどうかは自分次第だけど。さて、今回は屋外広告物の打ち合わせ。フィットネスクラブさんです。最近飽和状態もまだ盛り上がりを見せている?コンビニフィットネスです。会員さんは、毎月口座引き落としにて会費をお支払いするストック型ビジネスです。新規開店1ヶ月

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