LTV

2022年3月5日

フロントエンドとバックエンドの役割フロントエンド商品は、とにかく新規のお客様を獲得するために準備します。その時、必ずその商品を購入したお客様に定期的に連絡できるようにすることが重要です。フロント商品で自社のサービスを知 […]

2022年2月3日

例えば店舗であるなら、Aさんが来店した際の平均単価と来店スパン、いつまで来店するか、Aさんが来店に至るまでの獲得コストとAさんの再来店を維持するコストの総額が顧客生涯価値になります。以下の式で表します。 LTV（顧客生 […]